Windows 11: papel de parede preto e ponteiro redefinido
A Microsoft documentou falhas de fundo da área de trabalho e preferências do ponteiro após certos updates.
A Microsoft documentou falhas de fundo da área de trabalho e preferências do ponteiro após certos updates.
Sintomas distintos
Em alguns PCs o fundo ficou preto porque as configurações de personalização não carregavam após atualizações de agosto de 2026. Preferências do ponteiro também podiam voltar ao padrão. Isso não indica necessariamente defeito de hardware e não atinge todos os computadores.
Conferir
Execute winver, procure o cumulativo adequado no Windows Update e leia os problemas conhecidos. Reinicie e confira Personalização e ponteiro. Em equipamento gerenciado consulte TI antes de alterar políticas ou remover atualização. Fundo preto não é o mesmo problema que tela preta após login.
Fontes
https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5120998-windows-11-24h2-25h2-update ; https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127648-windows-11-24h2-25h2-26h2-security-update
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